Domaine / Métier : Relation à l’usager/Médiatrice / Médiateur
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Accompagner la maitrise des services et équipements numériques pour une utilisation indépendante et dans un but d’insertion socio-professionnel.
Promouvoir l’utilisation des contenus utiles dans le quotidien.
Tenir des permanences pour informer le public.
Analyser les demandes du public et ses besoins en matière d’accès aux services et équipements numériques.
Accompagner les particuliers et les professionnels dans l’accès aux services en ligne.
Structurer un programme d’animation.
Conduire des ateliers d’initiation ou de perfectionnement pour les particuliers et professionnels.
Sensibiliser les publics aux risques sur internet.
Organiser des actions de prévention.
Assurer un suivi des activités mises en uvres.
Contribuer à la mise en uvre des actions du plan numérique Allier et de la stratégie départementale d’inclusion numérique.
* Savoir
Connaitre le fonctionnement et l’utilisation des outils numériques et des logiciels libres.
Connaitre les services administratifs en ligne et les sites d’information.
* Savoir faire
Savoir rendre compte
* Savoir être
Sens de l’organisation
Autonomie
Discrétion
Sens de l’écoute
Pédagogie
Géolocalisation du poste : 1 av victor hugo – 03000 Moulins