Domaine / Métier : Direction et pilotage des politiques publiques/*Cadre – Experte chargée / Cadre – Expert chargé d’une politique transversale*
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Placé sous l’autorité du Directeur Général et du Directeur Technique, vous assurez le suivi opérationnel de la concession pour l’exploitation des services de transport routier de voyageurs et la gestion du parc de stationnement du Mont Saint-Michel, ainsi que de l’ensemble des dossiers liés aux mobilités.
Vous avez en charge également, avec d’autres membres de l’équipe technique et le service juridique, le suivi administratif de marchés annexes.
* Suivi opérationnel de la concession pour l’exploitation des services de transport routier de voyageurs et la gestion du parc de stationnement du Mont Saint-Michel :
– Suivre l’évolution du contrat de concession et le marché afférent à la qualité (participation à la définition des grilles tarifaires, à l’élaboration des avenants au contrat, aux réunions de concertation avec les acteurs locaux, etc.) ;
– Contrôler l’application et le respect des clauses contractuelles et des obligations de gestion par le concessionnaire ;
– Suivre le volet qualité du contrat et en alertant sur les dysfonctionnements dans l’exécution du service ;
– Définir et élaborer toutes procédures annexes ou ponctuelles d’exploitation du service et du site en concertation avec le concessionnaire (conventions de salage, règlement d’usage du parc, acheminement des visiteurs en temps dégradé …) ;
– Assurer une communication régulière avec les opérateurs économiques, habitants, Centre des Monuments Nationaux, salariés, sur le niveau de satisfaction au regard de la navette dédiée, la gestion des filtrages ;
– Traiter les réclamations et doléances adressées au sujet des transports et de l’accessibilité ;
– Analyser les rapports du concessionnaire ;
– Organiser et animer les réunions d’interface avec le concessionnaire (exploitation mensuelle, recettes, etc.).
* Suivi de l’ensemble des dossiers liés à la mobilité :
– Participer aux réunions du groupe de travail mobilités avec les Régions Normandie et Bretagne, la Communauté d’agglomération Mont-Saint-Michel Normandie ;
– Traiter la question de l’accessibilité vélos ;
– Collaborer à la démarche de coordination des modes de transport (interconnexion, ferroviaire, services librement organisés -SLO d’autocars) ;
– Assister aux réunions sur les solutions technologiques liées au renouvellement du matériel roulant (électrique, hydrogène, etc) ;
– Suivre l’évolution de la pratique des engins de déplacement personnels motorisés (trottinettes électriques, hoverboards, skateboards électriques, etc.) ;
– En lien avec le service juridique, vous participez également au suivi administratif de marchés annexes, notamment le marché d’entretien des espaces verts et de propreté du site.
Brève description du profil :
D’une nature synthétique, réactif, autonome et organisé, vous faîtes preuve d’adaptabilité et de rigueur. Qualités relationnelles et sens du dialogue et de la concertation sont également des aptitudes que l’on vous reconnait. Vous justifiez par ailleurs de très bonnes capacités à analyser et à synthétiser des rapports, à rédiger des notes ainsi que des comptes rendus. Vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles et une bonne maîtrise de l’orthographe.
Compétences techniques :
– Connaissances des problématiques de déplacement / transport et leurs outils associés
– Connaissances de la règlementation des marchés publics
– Permis B et véhicule obligatoire
Savoir-faire :
– Capacité à analyser et à synthétiser des documents à rédiger des notes et des comptes rendus
– Maîtrise de l’orthographe
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point)
Compétences comportementales :
Qualités relationnelles
Disponibilité, adaptabilité
Sens du travail en équipe
Réactivité, autonomie
Rigueur
Capacité d’analyse et esprit de synthèse
Discrétion