Responsable Commerciale Galerie
Offre d’emploi
Mission principale
Le rôle de la Galeriste & Responsable Commerciale est au cœur du développement de la galerie Faces. Sa mission première est d’assurer la vente des œuvres d’art — en galerie comme en ligne — en créant des liens durables avec les collectionneurs et visiteurs. Elle contribue activement à la croissance du chiffre d’affaires tout en valorisant les artistes et l’image de la galerie.
Missions et responsabilités
1. Vente & Relation Client
- Accueil & conseil : accueillir les visiteurs, présenter les artistes et expositions, accompagner les clients dans leur choix d’œuvres.
- Vente d’œuvres : assurer les ventes en galerie et sur les plateformes en ligne, conseiller et suivre les acheteurs.
- Développement de la clientèle : identifier et prospecter de nouveaux clients, fidéliser le réseau existant (collectionneurs, institutions, entreprises).
- Reporting commercial : suivre les objectifs de vente, relancer les clients (mail, téléphone, réseaux), et fournir un point hebdomadaire à la direction.
- Suivi des ventes : gérer les emballages, envois, certificats d’authenticité, et reporting des ventes/livraisons.
- Commandes spéciales : coordonner la production et la livraison en lien avec les artistes et fournisseurs.
2. E-commerce
- Ventes en ligne : superviser et gérer les ventes via Shopify.
- Service client : répondre aux demandes et questions en ligne.
- Expéditions : assurer la préparation et l’envoi des commandes clients.
- Mise à jour du site : s’assurer que les bons articles, au bon prix et avec les bons niveaux de stock, sont affichés sur le site internet.
4. Événements
- Organisation : gérer les invitations et la présence clients lors des vernissages ou événements spéciaux.
- Relations publiques : nouer des contacts lors des événements et assurer les relances post-événement.
4. Gestion des stocks
- Suivi régulier : vérifier les stocks d’œuvres, éditions limitées, merchandising et fournitures (papier, emballage, etc.).
- Outils de gestion : maintenir la cohérence des stocks entre Square et Shopify.
- Inventaires trimestriels : réaliser et ajuster les inventaires tous les trois mois.
Profil recherché
- Expérience confirmée en vente, idéalement dans le domaine de l’art, du design ou du luxe.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du conseil client.
- Maîtrise des outils digitaux : réseaux sociaux, Shopify, CRM ou équivalents.
- Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
- Goût marqué pour l’univers artistique et contemporain.
Conditions du poste
- Type de contrat : Free
- Lieu : Galerie Faces – Marseille
- Rémunération : fixe + commissions sur ventes selon objectifs
Fiche de poste
CDD
Contrat
Emploi Responsable commercial
Métier
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