2026-2305285 – Responsable des services aux publics de la bibliothèque centrale et de la communication de la DBDA

Offre d’emploi

Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Chargée / Chargé d’animation auprès des publics
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Activités principales
Au niveau de la bibliothèque centrale :
Responsable des services aux publics de la bibliothèque centrale (45% ETP)
·        Organisation et fonctionnement des permanences d’accueil des 24 agents assurant leurs permanences à la bibliothèque centrale et à la bibliothèque Conté
·        Organisation et animation des réunions de service public de la bibliothèque centrale
·        Encadrement hiérarchique et fonctionnel des moniteurs étudiants
·        Encadrement fonctionnel du travail d’un magasinier sur les plannings de service public et d’un autre magasinier sur la gestion des espaces publics
·        Participation au service de questions-réponse en ligne 
·        Participation au groupe de travail coordonnant le service public pour tous les sites de la DBDA : rédaction de procédures, amélioration des indicateurs et conception d’enquêtes de publics
Participation au service public (15% ETP) : orientation, information et renseignement bibliographique. Participation ponctuelle au service public des autres bibliothèques parisiennes de la DBDA.
Au niveau de la DBDA :
Chargé de la communication des ressources, productions et services de la DBDA (20%)
·        Elaboration de la stratégie de communication de la DBDA
·        Coordination de la communication visuelle sur place
·        Coordination de la communication sur le site web des bibliothèques et sur les réseaux sociaux de la DBDA et du Cnam
·        Création de supports de communication à destination des usagers : guides, affichage, signalétique…                                                                                                                                     
Formation des usagers de la DBDA (20%)
·        Former les usagers à la méthodologie documentaire et à l’utilisation d’outils (élèves, enseignants-chercheurs et personnels)
·        Développer des actions de formation selon les publics
·        Concevoir des supports de formation

·        Niveau d’études min souhaité : licence
·        Domaine / Spécialisation : métiers des bibliothèques. Des compétences en formation des publics et en communication seront un plus.
·        Niveau d’expérience minimum requise : 3 ans
Compétences attendues :
 
Connaissances

·        Connaissance en services publics des bibliothèques
·        Connaissance des outils de recherche documentaire
·        Connaissance des outils et méthodes de communication
 
Savoir-faire

·        Encadrement hiérarchique et fonctionnel
·        Gestion de projet
·        Accueil des publics
·        Maîtrise des techniques d’ingénierie et d’animation de formation
·        Méthodologie de la recherche documentaire
·        Communication écrite et orale
·        Utilisation d’un CMS
·        Gestion de réseaux sociaux
 
 
Savoir-être

– Aptitude à travailler en équipe
– Sens du service public
– Autonomie et réactivité
 
Outils
 
·        SIGB
·        Outils bureautiques

Géolocalisation du poste : 2 rue Conté 75003 Paris


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Fiche de poste

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CDI Contrat
Emploi Animateur du patrimoine Métier

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