Offre d’emploi

Publiée le 22/06/2026

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Description du poste :
Missions et activités principales :
Placé sous la responsabilité du responsable logistique, maintenance, sureté, sécurité et sureté, la personne recrutée assure les missions suivantes :

1- Reprographie-prêt de matériel
Au moins une demi-journée par semaine (jeudi après-midi, 13h-17h)
– accueillir les usagers (étudiants et enseignants)
– gérer le prêt du matériel selon le respect de la procédure
– transmettre les informations nécessaires au reprographe
– réaliser les copies et les scans demandés par les étudiants et/ou enseignants sur le traceur
– occasionnellement imprimer des supports pédagogiques
– assurer un dépannage poncutel de 1er niveau pour l’utilisation des téléviseurs destinés aux enseignements

2- Laboratoire lumière
9h/semaine (jours & plages horaires à définir en fonction du programme pédagogique et des enseignements – susceptibles d’évoluer dans l’année universitaire) :
– gérer l’outil de réservation
– accueillir les usagers (enseignants et étudiants)
– faire fonctionner le soleil en respectant les consignes de sécurité
– accueillir des groupes d’étudiants dans le cadre d’enseignement
– respecter les procédures de sécurité
– rédiger les procédures de fonctionnement du soleil à destination des étudiants et enseignants – le cas échéant
– assurer le rangement de l’espace
– réaliser régulièrement  des inventaires
– réaliser un suivi de l’activité et des taux d’occupation

3- Atelier maquette
Au moins une demi-journée par semaine (vendredi après-midi 13h-18h), sous la responsabilité fonctionnelle du responsable informatique, au sein de l’atelier maquette (3 découpes laser et 3 imprimantes 3D)
– accueillir les usagers (étudiants et enseignants)  : vérifier les réservations, veiller au respect des créneaux de réservation et des règles de sécurité
– veiller au respect des règles d’hygiènes et de sécurité
– allumer/éteindre les équipements en veillant au respect des procédures
– apporter un appui aux usagers
– transmettre toutes informations nécessaires à la gestionnaire du fablab
– mettre en ordre le Fab/Lab

Pour ce poste, l’ENSAS recherche un candidat motivé et engagé :

Compétences techniques :
– Fonctionnement découpe laser – fonctionnement de base
– fonctionnement imprimante 3D -fonctionnement de base
– Autocad/sketch up
– Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Outlook, Teams, Word, Excel, Powerpoint et outils collaboratifs
-Expérience souhaitée sur découpe laser, découpe carton, imprimante 3D
– excellente connaissance des études d’architecture en France et des attendus des travaux étudiants
– Règles d’hygiène et de sécurité

Savoir-faire :
– Capacité à anticiper
– Savoir coordonner plusieurs actions en même temps
– Savoir tenir une position tout en étant diplomate
– Savoir communiquer
– Savoir travailler en autonomie et alerter à bon escient
– Sens de l’initiative
– Être rigoureux
– Avoir l’esprit d’équipe
– Faire preuve de discrétion
– Sens de l’organisation
– Comprendre et respecter une procédure
– comprendre et respecter les consignes de sécurité
– savoir donner et faire respecter une consigne

Savoir être :
– Sens des relations humaines
– Sens du service public
– Capacité à interagir avec de nombreux interlocuteurs de tous niveaux, internes et externes
– Respect de la confidentialité
– Grand sens de l’organisation
– Sens de l’analyse
– Sens critique
– Sens des responsabilités
– Être rigoureux et fiable
– Faire preuve de réactivité
Géolocalisation du poste : 6-8 Boulevard du Président-Wilson 67068 STRASBOURG CEDEX

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