Offre d’emploi

Publiée le 23/07/2026

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES
– Assurer la sécurité et la sûreté des bâtiments et des collections en période de fermeture du musée au public ;
– Identifier et contrôler toutes les personnes présentes dans les espaces aux heures de fermeture du musée au public (manifestations, interventions d’entreprises, visites tardives) ;
– Effectuer des rondes de surveillance intérieure et extérieure. Ces rondes de surveillance peuvent également être aléatoires. Ceci dans le but de prévenir des actes de malveillance et de faire respecter les consignes de sécurité au sein de l’établissement.
– Assurer la tenue du poste central de surveillance ;
– Assurer le parfait fonctionnement des dispositifs techniques relatifs au contrôle d’accès, à la protection des collections ainsi qu’à la sécurité des biens et des personnes et les exploiter.

Formation
Les éventuelles formations nécessaires seront dispensées à la prise de fonction.

Liaisons hiérarchiques
Rattachement hiérarchique au chef d’équipe de nuit. Encadrement hiérarchique et technique réalisé par l’équipe d’encadrement du service (chef de service et ses adjoints)
Liaisons fonctionnelles
– Bureau des plannings de la direction (gestion des plannings, congés, autorisations d’absence)
– Unité de gestion administrative de la direction (gestion administrative de proximité : heures supplémentaires, synthèse de la formation des services)
– Unité des manifestations de la direction en charge du recrutement des agents nécessaires aux différents dispositifs d’accueil et de surveillance mis en œuvre lors des manifestations

Savoir
– Connaissance de l’environnement des monuments historiques
– Connaissance du site
Savoir-faire
– Utiliser un émetteur / récepteur (talkie-walkie)
– Utiliser du matériel incendie (extincteur) afin de réaliser une première intervention en cas de début incendie
– Observer, interpréter les situations et prendre des initiatives adaptées
– Appliquer des procédures
– Travailler en équipe.
– Suivre les instructions du chef de l’équipe
– Se munir du matériel pour effectuer les rondes de surveillance
– Documenter le registre électronique pour avoir un aperçu de toutes les interventions nocturnes
Savoir-être
– Dynamisme et motivation
– Ponctualité et assiduité
– Réactivité
– Aptitude physique (nombreuses rondes au cours de la nuit de service)
– Capacité d’adaptation esprit d’équipe
Conditions particulières d’exercice
–  Travail de nuit et le week-end
–  Travail posté et isolé
–  Rythme de travail : une nuit sur trois
–  Horaires de service :
    -Basse saison (1er novembre – 31 mars) : prise de service à 17h00 / fin de service à 8h30
    -Haute saison (1er avril – 31 octobre) : prise de service à 18h00 / fin de service à 8h30
Spécificités du poste
Rémunération des contractuels : selon grille du cadre de gestion de l’établissement (Groupe emploi 1) + part variable selon manière de servir.
Rémunération des titulaires : selon grille de la Fonction publique (Groupe RIFSEEP 2) + complément indemnitaire annuel selon manière de servir.
 COMMENT CANDIDATER ?
Envoi des candidatures (CV + Lettre de motivation obligatoires) directement sur notre site internet dans la rubrique Offres d’emploi avant le 15/09/26
ou
Par courrier à : Séverine Duroselle, directrice des ressources humaines
Établissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles
1 rue de l’indépendance Américaine – RP 834 – 78000 Versailles Cedex.
Géolocalisation du poste : Chateau de Versailles 78008 VERSAILLES

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