Offre d’emploi

Publiée le 03/06/2026

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein de l’équipe d’accueil et de surveillance du château d’Azay-le-Rideau, vous assurez l’accueil et la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument et la sûreté des collections permanentes et des œuvres présentées dans le cadre d’expositions temporaires.
 
Activités principales 
En matière d’accueil des publics :
Accueillir les visiteurs et les publics spécifiques (handicapés, scolaires…), les renseigner, les orienter, les assister en fonction du besoin ;
Assurer le contrôle Vigipirate au sein du monument et contrôle les titres d’accès au monument.        
En matière de sécurité et sûreté :
Veiller à la sécurité des visiteurs, du monument, du matériel et des collections ;
Assurer des rondes régulières dans l’enceinte du monument ;
Veiller à la sûreté des collections ;
Veiller au bon déroulement des manifestations temporaires et des événements organisés au château.
En matière de présentation et d’entretien du monument:
Veiller à la propreté des espaces de travail et de visite et peut être amené(e) à assurer l’entretien courant de ces espaces ;
En matière d’actions de médiation culturelle :
Conduire des visites commentées du château et de ses collections ;
Assurer des actions de médiation plus spécifiques

Compétences techniques :

Connaissances des techniques et des règles essentielles en matière de sécurité – sûreté des ERP.

Savoir-faire :
Appliquer les consignes et mettre en œuvre le règlement de visite du domaine ;
Répondre aux attentes et aux spécificités des différents publics ;
Intervenir avec rapidité dans le respect des procédures et gérer les situations difficiles
Rendre compte à sa hiérarchie.
Savoir-être :
Ponctualité et sens de l’accueil ;
Travail en équipe ;
Maîtrise de l’expression orale ;
Disponibilité et respect à l’égard du public et des collègues.
Géolocalisation du poste :

​
POSTULEZ DIRECTEMENT SUR LE SITE DU RECRUTEUR