Offre d’emploi

Publiée le 13/10/2026

Domaine / Métier : Communication/Chargée / Chargé de communication
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le/la community manager
Contribue à la réflexion, conception, mise en œuvre de la stratégie et plan de communication de la DGCCRF en articulation avec les orientations de communication du ministère en lien avec le SIRCOM
Est force de proposition pour accroitre l’impact de la communication numérique de la DGCCRF, développer son audience, valoriser son action auprès des consommateurs, professionnels et leurs relais
Contribue à la déclinaison sur les canaux de la DGCCRF des orientations, campagnes, prises de parole portées à l’échelle ministérielle
Identifie, en lien avec le SIRCOM, les sujets susceptibles de faire l’objet d’une amplification ou d’une valorisation sur les canaux ministériels
Participe aux échanges avec le SIRCOM sur la programmation éditoriale et contribue à la coordination des calendriers de communication
Assure le suivi et la valorisation des audiences, performances des canaux numériques de la DGCCRF, partage ces éléments avec le SIRCOM pour contribuer au pilotage de la communication numérique ministérielle
veille à la cohérence éditoriale des différents comptes (DGCCRF, RappelConso.) contribue à l’animation des communautés DGCCRF sur les réseaux sociaux
A ce titre (en binôme par roulement avec la seconde community manager) elle participe, en lien avec le SIRCOM, à la définition et à l’évolution de la ligne éditoriale des réseaux sociaux de la DGCCRF
assure la mise en œuvre des mesures de publicités prévues dans le cadre des sanctions infligées par la DGCCRF
assure une veille éditoriale, propose et produit des contenus relatifs à la consommation dans le cadre du calendrier éditorial
effectue la curation, modère les réactions des internautes, gère les relations avec les prestataires pour les réseaux sociaux
apporte son expertise sur les réseaux sociaux et contribue à l’appropriation par tous des règles et bonnes pratiques
participe au réseau des community managers animé par le SIRCOM:partage des pratiques, outils, retours d’expérience
assure la production et l’animation d’une série de vidéos conseils pour les professionnels sur leurs obligations à l’égard des consommateurs
travaille avec les bureaux sectoriels, la cellule presse, le service informatique de la direction; le SIRCOM (équipes en charge de la stratégie, du digital, des campagnes, des contenus et de l’audiovisuel); les community managers et communicants des autres directions et le service audiovisuel du ministère pour la production de vidéos et avec ses homologues dans les administrations et organismes partenaires
produit les contenus pour les réseaux sociaux et rédige des articles synthétisant les bilans d’enquêtes destinés à être publiés
contribue à l’animation de réunions internes comme les séminaires de cadres, matinales et contribue à leur préparation
pilote des actions de sensibilisation, assure la veille juridique, anticipe les évolutions réglementaires.
intègre des contenus sur le site internet de la DGCCRF, assure par roulement l’astreinte web

Maîtrise des réseaux sociaux, de leurs codes et des outils d’administration. Qualités
rédactionnelles et de vulgarisation avérées.
Orthographe et grammaire irréprochables.
Autonomie et réactivité.
Écoute et sens du dialogue.
Forte curiosité pour les sujets de consommation et de concurrence, la construction de
l’opinion (influenceurs) et la communication publique.

Géolocalisation du poste : 59 boulevard Vincent-Auriol 75013
Niveau d’études / Diplôme : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

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