Offre d’emploi

Publiée le 15/10/2026

Domaine / Métier : Communication/Chargée / Chargé de communication
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Assurer la mise en œuvre de la redevance spéciale auprès des professionnels, notamment par le recensement des redevables, la mise à jour des données dans le logiciel GESBAC et la gestion de la facturation.

Recensement et suivi de la redevance spéciale :
Identifier et recenser les professionnels potentiellement redevables de la redevance spéciale
Rencontrer, informer et sensibiliser les professionnels sur les modalités d’application de la redevance spéciale et sur le règlement de collecte
Réaliser les enquêtes auprès des professionnels afin de recueillir et vérifier les informations nécessaires à la redevance spéciale
Mettre à jour et fiabiliser les informations relatives aux professionnels dans le logiciel GESBAC, en lien avec le règlement de collecte
Actualiser les données relatives aux établissements, aux volumes de déchets, aux équipements mis à disposition et aux fréquences de collecte
Vérifier la cohérence entre les besoins des professionnels, les équipements attribués et les modalités de collecte prévues par le règlement de collecte
Assurer le suivi des modifications de situation des professionnels : nouvelle activité, cessation, changement d’adresse, évolution des besoins…
Conseiller les entreprises pour une meilleure gestion de leurs déchets, notamment en matière de tri, de prévention et de réduction des déchets
Veiller à la fourniture de bacs adaptés en nombre et en volume, en lien avec le service gestionnaire
S’assurer de l’intégration et de la mise à jour des professionnels dans les circuits de collecte, conformément aux modalités définies par le règlement de collecte
Assurer le suivi des réclamations et des éventuelles anomalies liées à la collecte des professionnels
Elaborer et mettre à jour les tableaux de suivi et les indicateurs relatifs à la redevance spéciale
Assurer le suivi administratif des dossiers des redevables notamment les exonérations
Assurer la prospection et le recensement de nouveaux professionnels susceptibles d’être concernés par la redevance spéciale
Facturation :
Préparer et contrôler les éléments nécessaires à la facturation de la RS
Vérifier la conformité des données utilisées pour la facturation avec les informations enregistrées dans GESBAC
Contrôler et valider les factures avant leur transmission au service comptable
Identifier et traiter les éventuelles anomalies de facturation en lien avec les services concernés
Assurer le suivi des demandes et réclamations des professionnels relatives à la facturation
Suppléance :
Assurer ponctuellement la suppléance du gestionnaire des usagers afin de garantir la continuité du service
Peut effectuer tout autre mission en lien avec son cadre d’emploi

Ensemble des connaissances théoriques :
– environnement territorial
– instances processus et circuits de décision de l’EPCI
– méthode et technique de contrôle d’enquête
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word,…)
Utilisation du logiciel GESBAC, Easycollecte
Rédaction des documents administratifs
Gestion et actualisation de base d’informations

Sens du service public et qualités relationnelles
Ecoute, diplomatie et discrétion professionnelle
Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité
Organisation, rigueur et autonomie
Adaptabilité, réactivité et respect des délais
Sens des responsabilités et fiabilité
Géolocalisation du poste : 1 RUE MARCEL FAUVEL : 14400 Bayeux

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