Offre d’emploi

Publiée le 23/07/2026

Domaine / Métier : Communication/Cheffe / Chef de projet multimédia
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Actrice de l’innovation et de la transformation numérique de la collectivité, la Direction de l’Information et du Numérique (DIN) centre son action autour des usagers que sont les agents et élus de la collectivité, et les partenaires de l’institution, en mettant en œuvre techniques et méthodes innovantes permettant au quotidien de répondre aux besoins des métiers et en occupant un rôle central en matière de gestion de la donnée et de productions documentaires.

Le Service « Relations Utilisateurs » (SRU) a pour mission l’accueil et le traitement des sollicitations des utilisateurs internes et externes avec le niveau de qualité attendu dans la proposition de la DIN, la mise en place des outils digitaux pour l’accueil des utilisateurs, la fourniture et le maintien en conditions opérationnelles de ce qui constitue l’environnement de travail de l’agent, et l’accompagnement sur les nouveaux usages.

Les environnements de travail des agents sont amenés à subir de nombreuses et fortes évolutions, essentiellement de deux ordres :
Le projet Enov vise à sortir de l’environnement bureautique Microsoft, à revoir les outils du quotidien des agents, et à transformer les usages actuellement fortement axés sur les mails et sur les systèmes de fichiers vers de la collaboration d’outils en ligne.
L’intelligence artificielle, qui va modifier en profondeur également les usages et les processus.

Ces transformations modifient les usages ancrés dans les habitudes de tous les agents et nécessitent de s’appuyer sur des ressources internes, en capacité de rassurer et d’accompagner au quotidien les agents, pour :
· Accompagner les agents à s’approprier les outils numériques et leurs utilisations,
· Être conseil en organisation numérique
· Rendre autonomes les agents,

Le Service SRU est composé de 15 agents assurant les fonctions de techniciens, chef.fe de Projet SI et de chargé.e de projet accompagnement. Le.la chargée de projet Accompagnement numérique est placé.e sous la responsabilité du responsable de service et travaille en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la DIN ainsi qu’avec toutes les autres directions de la collectivité, ainsi qu’avec un réseau plus large d’acteurs publics (prestataire, infogérant, …). Il.elle est amené.e à se déplacer régulièrement pour aller à la rencontre des utilisateurs.

Consultez le détail complet de l’offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o031260722001607-charge-e-projet-accompagnement-numerique?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton “Postuler sur le site employeur”.

• Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine de l’informatique, en gestion de projet et en animation de groupes ;

• Vous maitrisez les différents outils numériques ;

• Vous disposez de connaissances sur les méthodes de conduite de projets, d’information et de communication ;

• Vous disposez d’un bon niveau rédactionnel ;

• Pédagogue, vous êtes capable de vulgariser des concepts techniques pour des publics non experts ;

• Curieux.se et ouvert d’esprit, vous savez vous approprier les nouvelles innovations ;

• A l’écoute, vous savez vous adapter afin d’accompagner les profils variés à la compréhension des projets ;

• Dôté.e d’un sens du relationnel, vous êtes en capacité de travailler en avec différents partenaires et interlocuteurs et d’animer des collectifs ;

SPECIFICITES DU POSTE :

– Déplacement fréquents (en moyenne 3 fois/mois) sur le territoire régional
– Fonction pouvant être reconnue au titre de formateur.trice interne
– Certaines missions sont réalisables en télétravail dans le respect du règlement du temps de travail de la Collectivité (2 jours/semaine)

Résidence administrative située à Toulouse

Ce poste n’ouvre pas droit à la NBI.
Géolocalisation du poste : 22 AVENUE DU MARECHAL JUIN : 31406 Toulouse

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