O049261001000300 – Agent d’accueil, surveillance et billetterie des Musées (h/f) – VILLE D’ANGERS
Offre d’emploi
Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Chargée / Chargé d’animation auprès des publics
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Ville d’Angers
recrute
pour sa Direction Culture et Patrimoine
Un agent d’accueil, surveillance et billetterie des Musées (F/H)
Au sein des différents Musées de la Ville d’Angers (Musée des Beaux-Arts, Galerie David d’Angers, Musée Jean Lurçat et de La Tapisserie Contemporaine, Muséum des Sciences Naturelles, Musée Pincé, exceptionnellement Musée Château de Villevêque), vous devrez :
Assurer l’accueil et la surveillance du public :
• Accueillir, informer, conseiller et orienter les publics français ou étrangers (individuels, groupes de touristes ou scolaires) sur le patrimoine culturel des différents sites,
• Contrôler, surveiller l’accès et la circulation des visiteurs dans les locaux et veiller à la sécurité des personnes et des œuvres,
• Assurer le réapprovisionnement des points de diffusion des différents supports de communication et de médiation,
• Faire respecter le règlement intérieur du musée, appliquer les protocoles liés à la sécurité, et signaler tout incident.
Assurer des missions d’agent de caisse-billetterie et/ou boutique :
• Encaisser les droits d’entrée et les recettes en utilisant le logiciel IREC,
• Contrôler et vérifier le fonds de caisse et les recettes journalières,
• Accueillir / accompagner et former à la caisse les nouveaux agents et agents saisonniers,
• Assurer la vente des produits dérivés en suppléance des agents de la Boutique.
Participer à la vie du musée :
• Maintenir régulièrement en état de propreté les espaces de travail,
• Contribuer à la diffusion de l’information entre collègues avec la hiérarchie,
• Contribuer à la circulation de l’information entre les musées et l’extérieur : tri, port du courrier etc…
Avec un intérêt pour la culture, vous possédez une forte motivation pour des fonctions d’accueil. Des connaissances de base d’une langue étrangère peuvent être un plus.
Votre disponibilité et votre sens relationnel vous permettent de travailler au contact de tous les publics et de faire face à l’imprévu.
Rigoureux et organisé, vous êtes en capacité de vous adapter aux logiciels de billetterie et de plannings.
Enfin, vous devez apprécier le travail d’équipe.
Permis B souhaité.
Géolocalisation du poste : – Hôtel de Ville – BP 80011 : 49020 Angers
Fiche de poste
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