O051260630000307 – Agent Polyvalent Lecture Publique et Médiation Culturelle (H/F) – CORMONTREUIL
Offre d’emploi
Domaine / Métier : Lecture publique et Documentation/Bibliothécaire
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
L’Agent Polyvalent Lecture Publique et Médiation Culturelle (H/F) accueille, informe et oriente le public. Il participe à l’entretien des collections (réception, équipement, petites réparations). Il gère les opérations de prêt et de retour et inscrit les usagers. Il participer à l’acquisition et à la promotion des collections. Il assiste à la conception de l’action culturelle en assurant le suivi auprès des artistes et des partenaires.
1) Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et la communication des documents
– Accueillir et renseigner le public avec amabilité
– Orienter et informer les usagers sur le fonctionnement de la médiathèque et de ses services
– Procéder aux inscriptions et réinscription des lecteurs
– Assurer le prêt et le retour des documents ainsi que leur rangement
– Suivre les relances des usagers en retard
– Générer des courriers de relance et de réservation
– Suivre les demandes de réservations et les transferts inter-sites
– Participer à l’aide à la recherche documentaire
– Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
– Faire respecter le règlement de la médiathèque
– Veiller à l’application des règles de sécurité
2) Participer aux événements culturels et leur communication (médiathèque, Lavoir, V.O2, manifestations communales
– Contribuer à la recherche et prospection auprès d’acteurs culturels locaux
– Participer à la conception d’évènements et de projets culturels
– Participer à la production et installation des projets culturels
– Assurer la médiation culturelle auprès des publics et animation et conception des outils adaptés.
– Assurer son suivi administratif et budgétaire
– Accueillir des classes et des publics spécifiques
– Procéder à la gestion et à l’actualisation de l’affichage (horaires, annonces, affiches extérieures)
– Préparation des newsletters, affiches, flyers des actions.
3) Participer à la gestion physique des collections
– Procéder au rangement et au reclassement des ouvrages
– Procéder à l’inventaire : saisie et mise à jour des données
– Procéder au bulletinage quotidien des périodiques
– Exemplariser et étiqueter les collections
– Désherber les collections en fonction de listes établies
Moyens/ressources :
– Utilisation des logiciels dédiés à la Médiathèque (Orphée et Electre), logiciels spécialisés de gestion documentaire, bases de données de consultation, bases normalisées et spécialisées, massicot/plastifieuse
Conditions de travail :
– Travail en médiathèque les samedis et ponctuellement en soirée
– Travail en équipe
– Rythmes variables en fonction de l’affluence des publics
– Adaptabilité aux usagers avec risques de tension.
Horaires de travail en roulement, une semaine sur deux :
– Semaine 1 : Lundi au Vendredi, 9h-12h/13-17h ou 10h00-12h/13h30-18h30
– Semaine 2 : Mardi au Samedi, 9h-12h/13-17h ou 10h00-12h/13h30-18h30
➢ Les « savoirs » :
– Connaissance approfondie des normes de description bibliographique pour identifier un ouvrage
– Connaissance des règles de conservation et de rangement des documents en bibliothèque (connaissance de la Dewey)
– Notions élémentaires sur les modalités de constitution et de gestion des collections
– Connaissance des modalités de description et de signalement des documents dans les catalogues
– Maîtrise des techniques de communication (courriers, téléphone, courriers électroniques…)
– Connaissance des principes et procédés de conservation des documents et des collections
– Connaître les circuits de circulation des documents entre les différents services et responsables
– Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité
➢ Les « savoir-faire » :
– Savoir assurer la continuité du service public et garantir en permanence la qualité de l’accueil
– Savoir se situer dans la médiathèque et son organisation (ses missions, ses services, son fonctionnement…)
– Savoir utiliser les modes de communication écrites ou orales (électroniques, téléphones…)
– Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations
– Savoir analyser et gérer les demandes d’information et y répondre de manière appropriée
– Savoir utiliser les outils spécifiques à la bibliothèque et les outils informatiques de base
– Savoir organiser un planning
– Savoir appliquer les procédures de réception des documents
– Savoir classer et localiser les documents
– Savoir effectuer des recherches documentaires dans le(s) catalogue(s) et les expliquer à l’utilisateur
– Savoir adapter son activité en fonction des flux du public
– Savoir gérer les conflits éventuels avec le public
– Maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/Outlook)
– Savoir rendre compte aux supérieurs hiérarchiques
➢ Les « savoir-être » :
– Bonne capacité à travailler en équipe
– Diplomatie
– Réactivité
– Rigueur/fiabilité
– Sens du relationnel/empathie
– Sens du service public
Géolocalisation du poste : PLACE DE LA REPUBLIQUE – BP 6 : 51350 Cormontreuil
Fiche de poste
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