Offre d’emploi

Publiée le 09/09/2026

Domaine / Métier : Culture et Patrimoine/Chargée / Chargé d’animation auprès des publics
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
La direction de l’accueil du public et de la surveillance recrute un agent d’intervention (F/H) au service de la surveillance Napoléon dont le champ d’action, caractérisé par la Pyramide, s’étend de l’esplanade Saint Germain l’Auxerrois aux portes du jardin des Tuileries. Il garantit la sécurité des personnes et des biens sur le domaine du musée du Louvre en mettant en œuvre une triple compétence accueil, sécurité et sûreté (les espaces extérieurs, la cour Napoléon, la cour Carrée, le jardin du Carrousel, Hall Napoléon …).

Le service Napoléon assure la surveillance des accès publics du musée et des espaces extérieurs donnant sur ses portes. Son périmètre intérieur s’arrête à l’entrée des espaces muséographiques. Il comprend un chef de service, 2 chefs de service adjoints, 6 chefs d’équipe et 27 agents d’intervention.

Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
Assurer un premier niveau d’information sur la zone de compétence, assister les visiteurs
Assurer la mise en place des dispositifs de gestion des flux et à la gestion des flux des visiteurs au quotidien sur l’ensemble de la zone de compétence du service
Assurer l’évacuation et la fermeture des espaces
Intervenir en cas d’évènements spécifiques : alarmes vol, alarmes incendie, accidents de personne, objets suspects, évacuations d’urgence, incidents avec des visiteurs, pickpockets, incidents techniques, …
Effectuer la levée de doute suite à des déclenchements d’alarmes
Effectuer des rondes de sécurité sur le domaine du Louvre et les différents chantiers (extérieurs et intérieurs)
Accompagner les entreprises intervenant sur le site
Participer aux évènements et manifestations exceptionnelles (tournages, vernissages, etc.)
Utiliser les supports et outils numériques mis à disposition dans le cadre de l’ensemble des missions
Accompagner les formations à destination d’autres services et prestataires (évacuation d’urgence/alerte attentat, « poissons-pilotes » …)
Accompagner les stagiaires et les nouveaux arrivants dans la découverte des missions du service
Accompagner les visites officielles
Participer, sur volontariat, aux projets de la DAPS (tutorat, référent smartphone, groupes de travail…)

OBSERVATION :

Travail un week-end sur deux et sur volontariat des heures supplémentaires ou des évènements d’entreprises

• Connaissance souhaitée du musée, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sécurité
• Savoir analyser et hiérarchiser les situations et définir une solution adaptée
• Savoir réaliser un compte-rendu d’incident succinct
• Appétence pour le travail en équipe
• Sens de la discrétion notamment lors d’évènements et de visites dites sensibles
• Pratique d’une langue étrangère
• Utilisation (basique) des outils bureautiques
• Réactivité et capacité d’adaptation
• Disponibilité pour les évènements Louvre, les évènements d’entreprises et les nocturnes
Géolocalisation du poste : 34 Quai François MITTERRAND : 75001 Paris

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