Offre d’emploi

Publiée le 06/10/2026

Domaine / Métier : Communication/Animatrice / Animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Sous l’autorité de la Direction Générale, et notamment du Directeur général des services, et en lien étroit avec les services, les partenaires institutionnels et parties prenantes de la Communauté, la Chargée de mission impulse, pilote, coordonne et évalue les politiques publiques locales en faveur des différents axes de la stratégie de communication et du marketing territorial de la collectivité. Elle diffuse un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles les services de la collectivité s’adressent. Elle apporte, par son expertise et ses connaissances, une ingénierie technique auprès de sa direction et des élus et est force de proposition.

Elle assure, par ses actions de communication et de promotion du territoire, la mise en œuvre des orientations politiques et stratégique de la Communauté dans une logique de développement territorial, de coopération partenariale, de transversalité avec l’ensemble des parties prenantes et d’amélioration continue du service public.

Plus particulièrement, elle garantira :
– Une communication plus pertinente, durable, pragmatique et massive auprès des différents publics, en valorisant les politiques publiques, actions et animations pilotées par la collectivité ou ses partenaires institutionnels ou associatifs ;
– La définition d’une stratégie de contenu numérique et sa mise en œuvre touchant l’ensemble des politiques publiques de la Communauté.
– L’animation et le respect des règles éthiques au sein des communautés développées sur les réseaux sociaux.
– La ligne éditoriale de la communication digitale de la Communauté, tournée vers l’usager et les forces vives du territoire.
– Une participation active à la co-construction des plans de communication et à la production des supports de communication.

Elle veillera à la cohérence de ses missions avec les plans de communication, les projets de service, le futur projet de territoire, les enjeux de transition écologique.

Elle sera ainsi responsable, pour ce qui relève de sa mission :
– de la cohérence des politiques publiques en lien avec la stratégie politique et de direction ;
– de la qualité du service rendu aux usagers ;
– de la bonne gestion des ressources et moyens mis à disposition ;
– du respect des obligations réglementaires inhérents aux services dont elle a la direction ;
– de la qualité relationnelle et de la proximité qu’elle entretiendra avec ses différents interlocuteurs
– de la mise en œuvre, du suivi et de l’évaluation des politiques de communication extérieure.

Consultez le détail complet de l’offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o089261002000723-charge-mission-community-management-marketin-territorial?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton “Postuler sur le site employeur”.

 Connaissances – Fonctionnement des collectivités territoriales et de l’environnement territorial direct.
– Maîtrise des différentes techniques de rédaction et de présentation de document (style journalistique, écriture web…)
– Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office, suite OpenOffice…) et d’outils de publication en ligne
– Maîtrise des réseaux sociaux et des outils d’analyses de trafic (analytics)
– Connaissance des logiciels de PAO, de retouche photo (Photoshop, InDesign, Illustrator…) et en CMS (Content Management System)
– Connaissance des différents procédés de mise en œuvre des actions et des techniques nécessaires afin de contrôler la qualité des réalisations (brochures, plaquettes, site internet, réseaux sociaux…) et de tenir les délais de production
– Maîtrise des principaux langages de programmation utilisés sur le Web (HTML, DHTML, XML…)
– Maîtrise des nouveaux médias de communication : médias communautaires (Dailymotion, Youtube…), réseaux sociaux professionnels ou non (LinkedIn, Facebook, Instagram, Tiktok, WhatsApp, Twitter…), blogs, forums… ainsi que les outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.)
– Maîtrise des outils de veille et de mesure de l’e-réputation : métamoteurs sociaux, moteurs de blogs, moteurs d’actualités, suivi et recherche de commentaires, moteurs de forums, moteurs de microblogging, agrégateurs, moteurs de recherche de personnes…

 Compétences techniques –
– Savoir faire – Élaborer une stratégie territoriale et de service.
– Création de contenu, gestion des outils digitaux et maîtrise de la charte éditoriale.
– Piloter et conduire des projets transversaux.
– Construire et suivre un budget.
– Animer et coordonner des réseaux partenariaux.
– Produire des analyses d’aide à la décision et des actes règlementaires.
– Construire et suivre des tableaux de bord.
– Capacité d’exécution de missions techniques.
 Compétences comportementales –
– Savoir être – Leadership et sens des responsabilités.
– Vision stratégique.
– Créativité, curiosité et inventivité.
– Autonomie, prise d’initiative et force de proposition.
– Sens du service public.
– Qualités relationnelles, capacité d’écoute et diplomatie.
– Qualités rédactionnelles et de synthèse.
– Capacité d’arbitrage et de rendre compte.
– Rigueur et discrétion professionnelle ;
– Disponibilité, réactivité, adaptabilité et polyvalence.
– Esprit d’analyse.
 Relations fonctionnelles En interne :
Élus, direction générale, directions fonctionnelles : services techniques, enfance et cohésion sociale, ressources humaines, ressource et ingénierie territoriale, patrimoine, transition écologique etc…

En externe :
Partenaires institutionnels, entreprises, associations, organismes touristiques, usagers.
Géolocalisation du poste : 1 place saint georges : 89440 L’Isle-sur-Serein

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