O095261009000860 – Chargé(e) des plateformes numériques et des communautés
Offre d’emploi
Domaine / Métier : Communication/Animatrice / Animateur de réseaux sociaux et de communautés numériques
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Le chargé des plateformes numériques et des communautés jouera un rôle clé dans la stratégie globale, avec des enjeux de conquête d’audience et de diffusion des messages. Il devra trouver un équilibre entre les contraintes administratives quotidiennes et les exigences de réactivité propres aux nouveaux médias, en adoptant un positionnement agile et rassurant.
4 – DOMAINES DE CONTRIBUTION
1. Participe à l’élaboration des orientations stratégiques de communication éditoriale et pilote sa mise en œuvre des médias web (réseaux sociaux, sites web, newsletters)
2. Gère la stratégie éditoriale des réseaux sociaux de la CACP avec l’aide du futur rédacteur pour la partie création de contenu
3. Assure une cohérence de l’iconographie de la CACP en gérant et alimentant la base iconographique
4. Participe à la gestion des projets web en lien avec la responsable éditorial
ACTIVITÉS DU TITULAIRE
Développer la notoriété de la CACP en participant à l’élaboration de la stratégie éditoriale sur les réseaux sociaux
– Identifier les communautés sur le Web pouvant avoir une interaction avec la CACP
– Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre la notoriété de la CACP
– Proposer une stratégie de positionnement de la CACP sur les différents médias sociaux et, sur une complémentarité avec les autres supports (sites, newsletter, webzine etc.)
– Définir les indicateurs permettant de suivre la vie de la communauté (nombre de posts, qualité des réponses…).
– Développer des campagnes de recrutement (sponsorisées ou non) pour les différents projets et newsletters de la CACP
Gérer au quotidien la présence de la CACP sur les réseaux sociaux et la vie des supports éditoriaux
– Faire des membres déjà existants un relais d’information.
– Lancer des sujets permettant d’informer et/ou de fédérer les Cergypontains
– Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées afin d’être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion
– Faire respecter les règles éthiques via une action de modération sur le contenu produit par l’internaute : exclusion des propos, photos, ou vidéos à caractères raciste, pornographique, insultant…
– Gérer l’historique et l’archivage des données contenues sur le site
– Assurer la fidélisation via des événements on-line
– Couvrir en direct certains événements
Participer à la gestion des sites web de l’agglo en lien avec la Responsable du service Médias et Influence
– Réaliser les mises à jour quotidiennes nécessaires
– Développement des sites en fonction des projets de communication (création de pages, de formulaires…)
6 – CONTRAINTES DU POSTE
Disponibilités horaires, y compris les week-ends
– NIVEAU DE FORMATION REQUIS
Bac + 3/5
COMPÉTENCES REQUISES
Connaissances
– Compréhension de l’environnement institutionnel et des enjeux politiques
– Parfaite connaissance des réseaux sociaux et de l’actualité du web
– Maîtrise des principaux CMS (Drupal)
– Pratique courante des techniques rédactionnelles notamment liées au web
Qualités
– Capacités rédactionnelles.
– Curiosité et goût pour l’investigation
– Sens de l’écoute et du dialogue
– Capacité d’adaptation et de synthèse
– Disponibilité et réactivité
– Force de proposition
– Organisation
Géolocalisation du poste : Hôtel de l’Agglomération : 95027 Pontoise
Fiche de poste
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