Offre d’emploi

Publiée le 10/09/2026

Domaine / Métier : Numérique/Responsable du système d’information « métier »
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Au sein du pôle de l’administration générale, composé d’un chef de pôle, et de 9 agents et sous l’autorité du chef de pôle, le responsable des systèmes d’information assure le maintien en conditions opérationnelles du système d’information, pilote son évolution et accompagne la transformation numérique de l’établissement.
Il garantit la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures et des applications métiers. Référent informatique, il intervient aussi bien sur des sujets opérationnels que stratégiques et contribue à l’innovation en proposant des solutions adaptées aux besoins des métiers.

. A ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
– Assurer l’administration, la maintenance et la sécurisation des infrastructures, des réseaux, des postes de travail et des outils collaboratifs.
– Administrer les applications métiers, en particulier l’outil de dématérialisation des procédures, et assurer leur évolution en lien avec les éditeurs et les utilisateurs.
– Piloter les projets informatiques : analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges, coordination des prestataires, déploiement et accompagnement au changement.
– Assurer une veille technologique et proposer des solutions innovantes, notamment en matière de transformation numérique, d’automatisation et d’intelligence artificielle.
– Conseiller la direction, les pôles et les services métiers dans leurs projets numériques et accompagner les utilisateurs dans l’évolution de leurs pratiques.
– Élaborer et suivre le budget informatique, les contrats de maintenance, les marchés et les indicateurs de performance du service.
Liaisons hiérarchiques : l’agent est placé sous l’autorité du chef du pôle administration générale,
Liaisons fonctionnelles : l’agent est amené à travailler avec l’ensemble des agents du Cnap

Compétences techniques :
– Maîtrise des infrastructures informatiques (systèmes, réseaux, cybersécurité, Microsoft 365, virtualisation, sauvegarde).
– Connaissance de l’administration d’applications métiers et des environnements Cloud.
– Compréhension des enjeux liés à la protection des données personnelles (RGPD), à la cybersécurité et à la conformité réglementaire.
– Connaissance de l’environnement administratif et institutionnel du secteur public (règles applicables aux établissements publics et de leur fonctionnement).
– Aptitude à accompagner la conduite du changement dans un environnement public, en conciliant innovation, continuité de service et respect des procédures.
– Expérience en conduite de projets informatiques et en pilotage de prestataires.
– Capacité à analyser les besoins, proposer des solutions et conduire le changement.

Savoir-faire :
– Qualités relationnelles,
– sens du service,
– autonomie, organisation,
– capacité d’analyse et force de proposition.
– Curiosité technologique et intérêt marqué pour les innovations numériques et l’intelligence artificielle
– Rédiger des cahiers des charges dans le cadre de passation de marchés publics
– Capacité à travailler en transversalité avec les directions métiers, les fonctions support et les partenaires institutionnels.
– Gérer les relations avec les clients, les services utilisateurs et la hiérarchie
– Écouter et proposer des arbitrages stratégiques d’un point de vue budgétaire et technique en cohérence avec les orientations de la direction de l’établissement

Savoir-être (compétences comportementales) :
– Sens des priorités et grande réactivité
– Sens du contact et des relations humaines
– Sens du travail en équipe
– Sens de l’analyse et de l’organisation
– Rigueur et capacité d’écoute
– Sens des responsabilités
– Capacité d’adaptation

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