Offre d’emploi

Publiée le 19/10/2026

Domaine / Métier : Relation à l’usager/Chargée / Chargé d’accueil, de relation et de service à l’usager
Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
Description du poste :
Missions
Placé sous l’autorité du responsable opérationnel, l’agent polyvalent (H/F) accueille et informe les publics. Il/Elle assure la vente et l’encaissement des tickets et des produits de la libraire-boutique. Il/Elle est mandataire du régisseur. Il/Elle assure la surveillance et l’entretien du monument afin de contribuer à la qualité des services proposés aux visiteurs, à la mise en valeur du monument ainsi qu’à la sécurité des personnes et des biens. Il/Elle peut conduire des visites commentées des monuments.
Activités principales
En matière d’accueil et d’information du public :
L’agent polyvalent accueille, oriente et informe les publics sur les différentes offres proposées au château de Châteaudun et au Trésor et cathédrale de Chartres (visites, manifestations culturelles…) ;
Il/Elle peut conduire des visites commentées.
En matière de tenue de la billetterie et de la librairie-boutique du monument :
L’agent polyvalent encaisse les droits d’entrée et les sommes correspondants aux ventes ;
Il/Elle délivre les titres de droit d’entrée ;
Il/Elle vérifie les fonds de caisse ;
Il/Elle tient le cahier de caisse journalier ;
Il/Elle vend et conseille les visiteurs sur l’offre de la librairie-boutique ;
Il/Elle maintient la bonne présentation du point de vente (entretien, réassort, …) ;
Il/Elle assure la réception et le contrôle des livraisons de marchandises ;
Il/Elle remplace et seconde le régisseur dans la tenue de la régie.

MERCI DE PRENDRE CONNAISSANCE DE L’OFFRE COMPLETE SUR :
https://www.monuments-nationaux.fr/espace-recrutement

Compétences techniques :
Première expérience dans un établissement culturel en qualité d’agent d’accueil ou de caissier-vendeur appréciée ;
Connaissance de la tenue d’une régie ;
Connaissance des règles de sécurité d’un ERP ;
Expérience de guidage.
 
Savoir-faire :
Aisance orale et écrite ;
Travail en équipe et travail en autonomie.

Savoir-être :
Rigueur et probité ;
Réactivité ;
Maitrise de soi ;
Ponctualité.
Géolocalisation du poste :

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